¿Sabes qué redes sociales debe gestionar tu empresa?
Seguimos generando contenido para nuestro querido blog de marketing con una temática que hoy en día, se cuestiona. En muchas consultorías realizadas nos preguntan siempre lo misma pregunta: ¿Mi empresa que redes sociales tiene que utilizar? A ciencia cierta, no existe una respuesta unilateral sino que lo mejor es analizar el mercado y a partir decidir en qué redes sociales quieres tener presencia. No sirve de nada que estés en todas si en alguna no tienes ni repercusión ni te aporta visibilidad online. Las redes sociales, como todos los negocios, están enfocados a un público determinado. Las empresas deben orientar su contenido en las más convenientes, así, pueden conseguir un mejor foco sobre el target de la empresa. Eso es una de las estrategias que se puede llevar a cabo cuando la empresa está presente en las redes sociales. Pero no nos quedemos con eso, vamos a profundizar sobre cuáles son las redes sociales a utilizar para las empresas. Consigue silla que empezamos.
Para saber encajar esta temática, os proponemos ver algunos ejemplos. Conoce cuáles son las redes sociales a utilizar para las empresas y como adaptarse a la creación de contenido de marketing para la digitalización de tu negocio actualmente. Prepara el futuro con las mejores redes sociales y empieza a captar la atención de tu público.
Las mejores redes sociales para las empresas
En primer plano, tenemos a los negocios farmacéuticos, se recomienda estar presente en las siguientes plataformas:
- FACEBOOK: aportar el contenido adecuado en forma de noticias o novedades que el sector ofrece para los consumidores. De esta manera, éstos podrán dejar sus opiniones mediante sus comentarios.
- LINKEDIN: Ofrecer las noticias que relacionan el entorno de la empresa con su sector y captar seguidores interesados. También ofrece la posibilidad de colgar ofertas de trabajo de la empresa, las cuales tienen mucha repercusión.
- BLOG: ofrecer opiniones, noticias y nuevos descubrimientos del campo de la medicina, entre otros contenidos. Esto ayuda a mejorar la imagen de la empresa, siempre que dichos contenidos sean veraces y ofrezcan transparencia.
- X: Esta plataforma puede ser un tanto relativa, pero si se le da un buen uso, puede resultar óptima para ofrecer las novedades que presenta la empresa en el mercado. Se deben publicar todos aquellos contenidos en relación a la participación en ferias y/o eventos y los contenidos ofrecidos en el blog de la empresa para llegar a un mayor público.
Conoce las redes sociales que debes gestionar en tu empresa
El segundo caso viene de la mano de las marcas de smartphones. Hay un público muy grande en el mundo que sigue las tendencias, las novedades que traen en el mercado cada vez que presentan un nuevo producto. Aunque el precio sea sorpresa, hay muchos usuarios que quieren estar e ir a la última y llevar en la palma de su mano la último tecnología.
- FACEBOOK y TWITTER: Ofrecer contenido en formato de noticias y novedades mueve a mucha gente. Comunicar nuevos productos, accesorios o gadgets adaptados a los productos, puede ocasionar interés por los usuarios.
- LINKEDIN: Sin duda alguna, cabe tener siempre un perfil profesional donde se pueda obtener información acerca de la empresa y para ofrecer artículos de relevancia sobre la actividad y su sector como también la presentación de ofertas de trabajo.
- BLOG: Presentar información sobre la empresa y sus movimientos dentro de mercado será una buena manera de dar transparencia y más visibilidad al negocio. Hacer una video presentación para lanzar el último teléfono móvil al mercado dando día y hora de emisión unos días antes. De esta manera, consiguen crear el hype y el interés que suscita un producto de estas características y su lanzamiento al mercado.
- INSTAGRAM: Ofrecer imágenes demostrativas de lo que hacen sus productos como son las fotografías o videos. Además, siguen una línea muy llamativa por el tipo de contenido que publican. Los agentes digitales apostamos por aquello de que UNA IMAGEN VALE MÁS QUE MIL PALABRAS. Utilizando una estrategia de UGC en las publicaciones de redes sociales también es una manera de comunicar la capacidad tecnológica que tienen sus productos.
- PINTEREST: Clasificar contenido según tipología fotografías o videos en tableros. Es lo que puedes encontrar en esta aplicación de contenido visual.
Ejemplos del uso de redes sociales para tu empresa
Otro cuarto ejemplo es el formado por las empresas del mundo del retail. Ropa y productos de fácil obtención siempre suscitan ofertas y promociones para que las empresas busquen un rendimiento fácil y a corto plazo. En este caso, las plataformas que pueden ir relacionadas con estos negocios son las siguientes:
- FACEBOOK y TWITTER: Las plataformas ideales para publicar las noticias, eventos, novedades que la empresa tenga en disposición y servirá cómo lanzamiento de los productos que tengan en su línea. El Facebook también será muy acogedor para colgar ofertas y promociones.
- INSTAGRAM y PINTEREST: Se utilizarán como medio visual para publicar aquellas imágenes donde aparezcan nuevos looks, lo más chic, las tendencias, colores y más contenidos que si se manejan bien, serán plataformas que podrán dar frutos inmejorables.
- LINKEDIN: Esta plataforma es como lo que se ha comentado en los ejemplos anteriores. Un lugar donde tener a tus trabajadores bien atendidos, como cualquier usuario que le interese manifestar su opinión a través de un contenido que venga relacionado con la empresa o su entorno inmediato.
- YOUTUBE: Lanzar un video con las últimas novedades siempre vende más que una simple imagen. El usuario querrá ver cómo verse con estas novedades y sentirse, incluso, mejor.
El último caso lo forman las empresas de carácter totalmente industrial. Estas pueden ser menos susceptibles de tener presencia en las plataformas sociales. Pero la verdad es que a medida que pasa el tiempo, muchas de ellas están apostando al caballo ganador. Existe cierta necesidad de tener presencia en Internet, y como consecuencia, conseguir mayor visibilidad online. Crear contenido para las ferias del sector para presentar las novedades o la maquinaria que viene en un futuro no muy lejano, es una buena manera de llamar la atención a su publico objetivo. ¿Cómo hacerlo y donde publicarlo? Utilizando YouTube e incluso en LinkedIn con una frecuencia de publicación específica y luego hacer difusión en su página web a medida.
Según el tipo de negocio, podemos ver que la gestión de redes sociales no es igual pero si parecida. Es posible que en alguno de los 4 ejemplos hayamos echado más leña al fuego, pero más vale prevenir que curar. Hemos sido un tanto generosos, pero esto no significa que todas las redes sociales que se han mencionado en los ejemplos sean de obligatorio cumplimiento. Solo decir que, aparte de abrir nuevas ventanas de venta, la gestión y el uso de la figura del Community Manager es de vital importancia.
Para finalizar, como agencia de marketing digital especializada en PYMES y emprendedores, te aconsejamos que antes de abrir cualquier plataforma social, te fijes en tu mercado. Saber donde está el público objetivo de tu marca, producto o servicio es la gran ventaja que debes aprovechar. Esto hará que abras las redes sociales en las que está tu publico. Uno de los objetivos que debes plantearte es crear una comunidad de seguidores y que éstos sean fieles a ti, aunque eso ya es algo más complicado.
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